Как риэлтору стать лучшим в своем деле

            Большинство из нас, наверняка, уже не раз задумывались о том, как стать настоящим профессионалом в своем деле. Именно поэтому лучшие риэлторы агентства недвижимости «Эксклюзив» решили раскрыть несколько секретов своего мастерства.

            Для начала хотелось бы отметить, что профессия риэлтора - интересная, высокооплачиваемая, престижная и крайне ответственная. Для того чтобы достичь успеха в этой области, необходимо быть искусным дипломатом и тонким психологом. Но, в то же время, во главу угла профессиональный риэлтор всегда ставит интересы клиента. Только тогда он, помимо существенного материального вознаграждения, получает ни с чем не сравнимое моральное удовлетворение.

            Давайте рассмотрим, какими же качествами необходимо обладать для того, чтобы стать успешным специалистом в сфере продажи недвижимости:

• Коммуникативные навыки (умение и желание общаться с людьми), а также умение сдерживать себя. Трудно измерить количество людей, с которыми приходится встречаться риэлтору. В год это сотни, а иногда и тысячи человек. У каждого из которых, своя жизнь - радости и проблемы, успехи и неприятности. Поэтому умение быстро вступать в контакт с разными людьми, одно из основных умений и качеств хорошего риэлтора. Важно и умение сдерживать себя. Вы должны всегда улыбаться и даже в самых неприятных ситуациях сохранять спокойствие, делая вид, что этого ожидали и все идет по плану.
• Активность, трудолюбие, целеустремленность. Профессия риэлтора подходит активным и трудолюбивым людям – трудоголикам. Рабочий день ненормирован, так что выходной в считанные минуты может превратиться в будний, если звонит потенциальный клиент. Заработок риэлтора напрямую зависит от того, насколько упорно он трудится.
• Желание помогать людям. За каждой продажей недвижимости стоят конкретные человеческие проблемы. Хороший риэлтор, как семейный доктор. Хороший специалист всегда в курсе почти всех семейных коллизий, может дать точный психологический портрет всех членов семьи, знает тонкости отношений. Он «всегда на связи», ему можно позвонить и почти ночью, задать волнующий клиента вопрос. Именно его рекомендуют всем своим знакомым, столкнувшимся с пресловутым «квартирным вопросом».
• Риэлтор: аналитик, оценщик, психолог, продавец, строитель, юрист, консультант. Профессия риэлтора – это умение делать все. Один человек должен объединять в себе менеджера по продажам, юриста, экономиста, психолога и дипломата. Запомните, хорошими риэлторами люди не рождаются, но почти каждый может им стать. Причем довольно быстро, в течение 3-5 месяцев, если попадет в хороший коллектив. В коллектив, в котором ценится каждый человек, его желание идти к поставленным целям, не жалея и преодолевая себя. Ведь только так можно добиться успеха.

            Также непременным атрибутом лучшего специалиста по продаже недвижимости является большое количество клиентов, к тому же от количества сделок зависит и доход риэлтора.

            Если Вы хотите иметь много клиентов, то будьте готовы к тому, что нужно много работать, а именно: использовать большое количество источников рекламы, делать много холодных звонков, смотреть много объектов недвижимости, проводить много встреч с клиентами. Также важным фактором моего успеха является внешний вид. Чтобы завоевать доверие клиентов, как к профессионалу, нужно старатся выглядеть опрятно, одеваться в официально-деловом стиле, всегда при себе иметь ежедневник, визитки, презентационную папку, в которой собраны все необходимые для ведения переговоров материалы. Профессионал отличается от любителя, кроме знаний и умений, еще и экипировкой, хорошим инструментом. И главный секрет успеха заключается в том, что нельзя упустить ни одного клиента, а для этого необходимо понять его потребность и удовлетворить её.

            И в заключении хотелось бы отметить, что многие, устраиваясь на работу риэлтором, не совсем понимают, чем именно они будут заниматься, в чем суть профессии, кажется, что это тяжелый изнурительный труд, не приносящий желаемого результата. Ведь первые два-три месяца могут и не принести большой материальной отдачи. Однако если Вы позитивны, настойчивы, имеете опыт работы с людьми и желание достигать новых вершин, то даже без специального образования, Вы можете стать успешным риэлтором в любом возрасте.

            Эта профессия удивительна тем, что дарит Вам необыкновенную свободу, свободу планирования рабочего времени. Это достойная профессия, которая приносит человеку чувство огромного морального удовлетворения от проделанной работы. Когда видишь радостные, счастливые глаза довольного клиента и слышишь в свой адрес добрые искренние слова благодарности.